完成捐款後，系統會自動跳轉至捐款成功的頁面，捐款者需於此頁填寫並遞交正確的電郵地址及收據抬頭，系統會自動寄出確認電郵。此電郵會附上印有該捐款項目所屬慈善團體標誌的電子收據，「01心意」不會發出任何紙本收據。
* 如捐款者捐款額滿港幣100元或以上，並欲以該筆捐款交易申請稅務扣減，收據抬頭姓名必須與捐款者的香港身份證姓名相同。
* 確認電郵有機會被分類至「垃圾郵件」，請檢查所有收件箱。
如捐款者確定沒有收到相關電郵 或 未有於捐款後即時填寫索取收據資料，可透過《香港01》應用程式（App）登入帳戶後找回捐款紀錄，並填寫正確的電郵地址及收據抬頭後按「寄出收據」。