如會員沒法為「01錢包」添加付款卡，有機會是以下原因導致：
．發卡銀行或機構﹑卡之處理機構拒絕受理 (卡過期﹑失效﹑其他風險管理等理由)
．卡必須以「OTP (一次性密碼)」 或 「3DS (信用卡3D驗證)」進行任何網上交易；
而「01錢包」暫未支援此功能
．卡不支援網上交易
如會員為「01錢包」新增付款卡後交易失敗，有機會是以下原因導致：
．卡為預付卡或儲值卡並當前餘額不足以處理交易
．發卡銀行或機構﹑卡之處理機構拒絕受理 (卡過期﹑失效﹑其他風險管理等理由)
．卡必須以「OTP (一次性密碼)」 或 「3DS (信用卡3D驗證)」進行任何網上交易；
而「01錢包」暫未支援此功能
會員可先向發卡銀行或機構查詢該卡之狀態是否符合網上交易 或 嘗試添加其他付款卡。