如会员遇上此情况，请先检查填写的电邮地址是否正确，以及电邮会否曾经在香港01网站注册过；
会员亦可尝试重新在登入页面输入电邮后按「重新发送验证电邮」以重发认证邮件；或
会员可先检视电邮帐户的垃圾邮件匣；或
会员尝试以另一个电邮地址注册。
* 如确认邮件被发送至垃圾邮件匣，请会员将香港01的电子邮件标记为「非垃圾邮件」，以免再发生同类事情。
如果会员已尝试以上所有方法都还是未能解决，请按此联络我们。
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