請確定訂單已超過01積分派發期限，一般產品將於交易完成後的30天內發出01積分，旅遊產品將於完成旅程30天後派發01積分。
下列狀況均無法獲得01積分回贈：
- 未登入香港01會員帳戶完成交易
- 使用非香港或中國電話號碼註冊之香港01會員帳號
- 並非透過「一網打盡」購買商品
- 訂單被合作網店取消或退貨
- 訂單金額全數使用01積分扣減或使用合作網店折扣券
- 購買不符合條件對象的商品
- 購買不適用於01積分回贈的類別商品與服務
- 由「一網打盡」前往各合作網店後，使用該合作網店的手機應用程式完成交易
- 由「一網打盡」前往各合作網店後，使用有安裝任何比價網程式的電腦或行動裝置
- 由「一網打盡」前往各合作網店後，點擊開啟其他廣告或網站。即使於同一瀏覽器與視窗並且24小時內完成訂購，並於各商店規範之付款期間內完成付款，仍視為非由「一網打盡」完成交易
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