帮助中心 帮助中心主页
提交查詢
登录
  1. 帮助中心
  2. 「01升级版」

「01升级版」

基本查询

  • 什么是「01升级版」?
  • 「01升级版」有多少个服务计划?
  • 我可以登记多少个01会员帐户去使用「01升级版」?
  • 我在订购「01升级版」后,遗失01会员帐户登入名称、密码及电邮地址及 /或需要更改电话码号,可以怎么办?
  • 如何登记3天免费试用?
  • 我曾享用免费试用,可否以其他途径重复领取?

支付相关

  • 有什么途径订购「01升级版」?
  • 订购「01升级版」流程
  • 如何计算订阅结算周期?

管理订阅

  • 我可以更改/ 取消现时的服务计划?
  • 我可否暂停/ 取消服务及退款?
  • 如何查阅购买记录和订购收据?

技术及装置要求

  • 「01升级版」对使用装置有什么要求及限制?
  • 「01升级版」最多可使用多少部流动装置同时登入?
  • 我身处海外,可否使用「01升级版」?
  • 为什么我在订阅后仍看到第三方展示式广告?

其他查询

  • 订购「01升级版」可以赚取或使用「01积分」吗?
  • 「01升级版」有否订户守则?
帮助中心
简体中文 繁體中文